当TP产品用户碰到连网络出现故障或者是设置方面存在问题的状况时，最为着急的情形便是寻觅官方客服而寻觅不得，TP官方官网电话客服热线乃是去解决技术难题、进行查询保修以及提出投诉建议的最为直接的渠道，然而网络上面的信息繁杂且混乱，稍稍不留意的话随即就会打给山寨维修点，这篇文章会助力你可快速地锁定是真正有效的联系方式。
TP官方客服电话是多少
唯一经官方认证的客服热线为 400 - 8863 - 400，此号码在 TP - LINK 官网首页底部有标注，在产品说明书上也有标注，于保修卡上同样有标注。其工作时间是周一至周日的 9:00 - 21:00，其中涵盖售前咨询方面，也包括售后技术支撑方面。请记住，任何要求你付费的“客服”是骗子，任何要求你提供验证码的“客服”也是骗子。
如何辨别TP官网真伪
许多人借助搜索引擎寻觅官网，却点入带有“广告”字眼的仿冒网站。实际上，TP-LINK的官网域名是tp-link.com.cn，页面的最上方设有“服务支持”栏目，点进去“服务 热线”便可看见号码。仿冒网站一般域名繁杂混乱，页面里满是弹窗或者低价促销的信息，一定要认真仔细地核查。
客服热线打不通怎么办
电话在高峰期出现占线这种状况是较为常见的，建议避开那一时刻，也就是周一上午以及节假日过后的第一天，选择在工作日的下午2到4点这个时间段去拨打，如果电话反复持续占线，那么可以关注名为“TP-LINK官方服务”的微信公众号，借助在线人工客服或者自助排障工具来解决问题，像路由器设置、固件升级等这类常见问题，在该公众号里面都存在视频教程。
联系客服前要准备什么
预先准备好产品型号，该型号在机身标签上明示，还要准备好购买凭证以及故障现象的详细描述，如此这般能够极大程度提高沟通效率。举例来说，像“TL-WDR7660千兆版，频繁掉线，已重启三次”这样的表述，要比对“网不好”明白清楚得多。要是涉及账号密码，那么请先自行确认自己是否记得宽带的用户名以及密码。
有没有历经过拨打客服电话时，被山寨号码给坑骗的那种遭遇呀？欢迎于评论区域进行分享，并且也请去点赞转发，借此帮助更多的人躲开骗局呢。